Вызвать нарколога на дом сейчас!

тел. 8(3952) 99-15-13
тел. 8-914-899-15-13
тел. 8-902-763-15-13

Врач - нарколог со стажем более 10 лет
приедет к Вам в течении часа

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Как найти специалиста. 1. Предварительный отбор

   Лечение алкоголизма давно уже превратилось в бойкий рынок, где все наперебой хвалят свои товары и услуги. Хорошо это или плохо, но это сегодняшняя реальность и никуда от этого не деться.
Методов лечения и их авторских вариаций бесконечное множество, и бессмысленно рассуждать о том, какой из них лучше. Каждый является идеальным для определенной, не очень большой группы пациентов и каждый должен быть подкреплен соответствующими медикаментами и психотерапией.

   Единственное поэтому, что определяет успех лечения, это профессиональная грамотность врача-нарколога и его способность выбрать из десятков методов именно тот, который приведет к успеху, грамотно его применить а потом усилить эффект медикаментами и реабилитацией.

Поиск такого врача- вот то, что определит успех всего лечения в целом. Задача это не запредельно сложная, но и не такая простая.

   Рынок есть рынок. Товары, представленные на нем, отличаются не только ценой, но и качеством. Ниже я привожу несколько простых правил, которые снизят ваш шанс попасть на прием к … ну скажем так, не к тому специалисту, который вам нужен. Итак…

Где искать грамотного психиатра-нарколога?

    Скажу сразу, работа в престижной частной клинике или раскрученный имидж сами по себе не гарантируют того, что это тот специалист, который нужен Вам. Так же как и все хорошее, профессионалы будут в дефиците при любом строе и любой власти.

   Самый простой, и логичный способ — это воспользоваться услугами того, кто как говорят плотники, «показал работу». То есть найти специалиста по рекомендации. Чем ближе вы знаете человека, которому врач уже помог, тем лучше. Не стесняйтесь, и если возможно, расспросите подробнее, насколько эффективно было лечение, как именно проходило лечение алкогольной зависимости, доволен ли результатами сам пациент и его близкие. Практика подсказывает, что это способ не только самый простой, но и самый эффективный.

  За исключением курьезных случаев личной неприязни, рекомендуют действительно результативных специалистов. Постепенно такие вот «вторичные» больные составляет до 80-90% от общего потока в клинике хорошего психиатра-нарколога.

   Дополнительный плюс такого способа это то, что доктора, как и остальные люди, достаточно тщеславны. Такие пациенты это признание их профессионализма, поэтому услышав «Я к вам по рекомендации Х…» любой циничный и черствый доктор сделает все самым лучшим образом.

   Кстати, совсем необязательно, что рекомендованный специалист окажется милым и приятным человеком. Более того, некоторые схемы лечения алкоголизма специально построены так, чтобы на определенном этапе вызвать неприязнь и даже агрессию к тому, кто их проводит. Поэтому, когда будете расспрашивать про доктора постарайтесь все таки понять что именно в нем так понравилось- вежливость и обходительность или же хороший результат лечения. Чудесно, если и то и другое но, в конце концов, результат важнее: вам же не жениться на этом докторе.

    К сожалению, реальность не всегда идет нам на встречу. Лечение алкогольной зависимости не та тема, которую принято обсуждать с посторонними. Поэтому очень даже может быть, что не найдется подобного человека ни среди друзей, ни в кругу знакомых.

Ну что же, тогда остается прибегнуть к помощи масс — медиа.

   Какой выбрать источник? По моему мнению это не так важно: объявления рассчитаны на нас с вами, поэтому не имеет смысла доверять, например, газетам больше, чем интернету или телевидению.

   Отлично, вот уже вы взяли в руки газету или забили в поисковик «Лечение алкоголизма в Воронеже» , например, ииии… За последние пять лет количество наркологических клиник в моем городе выросло более чем в одиннадцать раз. Как же найти того, кто нам нужен? Прежде всего, не торопитесь.

   Обзвоните столько специалистов, сколько возможно, в идеале — всех. Вы же сейчас играете в лотерею, так увеличьте максимально свои шансы. Поговорите с каждым, не смущайтесь если на том конце провода обнаружите вместо усталого дяденьки молодую девушку, даму или даже бабушку: диспетчеры высвобождают докторам массу времени для лечения зависимости. С другой стороны диспетчер — лицо клиники, поэтому он должен быть достаточно профессионально подготовлен чтобы не рекламировать своего босса на уровне «Один пил- пил, а обратился к нам и все прошло», и уж конечно, должен рассказать вам, что необходимо для начала лечения алкоголизма, как проехать до клиники, когда можно записаться на прием, платные ли консультации. В сомнительных случаях требуйте, чтобы вас связали непосредственно с доктором. Помните, это ваше право.

Что обязательно надо спросить по телефону:

  • фамилию, имя, отчество врача (если на том конце провода начинают нервничать это нехороший признак);
  • лицензирован ли доктор именно как психиатр-нарколог. Не бойтесь показаться глупыми. Не всегда наличие рекламы типа «лечу алкоголизм гипнозом» подразумевает собой даже наличие медицинского диплома, не говоря уже о лицензии, а так же и всего остального, что обеспечивает вашу безопасность. Таковы реалии.
  • Условия приема. Некоторые клиники ставят обязательным условием несколько дней воздержания о алкоголя, другие берут пациентов «как есть». Не всегда пациент может сам выйти из запоя, поэтому и существуют «стационары» за несколько дней готовящие пациентов к лечению. Иногда без них не обойтись никак, хотя, из личного опыта могу сказать, что отдаленные результаты лечения алкогольной зависимости лучше у пациентов , которые перед первым визитом к наркологу самостоятельно воздерживаются от алкоголя около недели;
  • насколько длителен курс лечения алкоголизма, предполагается ли то, что врачи называют «ведением пациента» — контрольные осмотры с коррекцией лечения и реабилитацией, если надо; — размер и формы оплаты. Как правило, называются приблизительные границы, в зависимости от метода, поэтому невредно поинтересоваться максимально возможной суммой и от чего она зависит.

Что должно вас насторожить на этапе телефонного разговора

  • отсутствие интереса к вашему пациенту. Конечно, диспетчер это не врач, но как я сказал выше, хороший диспетчер – это лицо клиники. Поэтому, мне трудно представить, чтобы диспетчер хорошей клиники, которая занимается лечением зависимостей, не поинтересовался, действительно ли пациент САМ хочет лечиться, лечился ли он до этого, есть ли какие то тяжелые фоновые заболевания, трезв ли он на момент обращения, а если нет, то сколько дней пьет и прочее;
    нежелание дать четкую и ясную информацию по пунктам, отмеченным выше (см «Что надо обязательно спросить по телефону»);
  • чрезмерно агрессивный маркетинг;
  • негативные отзывы о коллегах.

   Если у вас остаются сомнения после разговора с диспетчером, спросите, какова политика клиники в случае если пациент запьет. Простой этот вопрос сразу позволит поставить точки над Й. Профессионал – это только профессионал, а не Бог. Срывы и неудачи, а так же трудные в лечении пациенты встречаются и у него, пускай редко, но встречаются. Поэтому, в каждой серьезной клинике существует система работы вот с такими трудными пациентами, она отлажена как часы и редко дает сбой.
Конечно же, диспетчер осведомлен о ней и с удовольствием расскажет вам, что и как необходимо сделать в случае срыва. Если же вместо четких и ясных инструкций вы услышите что то вроде «у нас срывов никогда еще не было» или «ваш пациент несерьезно настроен на лечение, а мы тут причем» и т. д., просто вешайте трубку — это явно не ваш специалист.

Обзвонив таким образом большинство наркологических клиник, составьте список из 2-3, которые наиболее понравились вам.

Как найти специалиста. 2. Первый визит к врачу

  Первый визит в наркологическую клинику или офис психиатра –нарколога самый главный. Не спешите, оглядитесь вокруг, оцените свое общее впечатление от кабинета в целом.

   Район, в котором расположен кабинет или наркологическая клиника, не столь важен, хотя, конечно, приятнее посещать специалиста в новом здании и престижном районе. К сожалению, стоимость аренды и другие финансовые препятствия приводят к тому что у врача — предпринимателя гораздо больше шансов получить такую клинику чем у врача- клинициста. Исключения конечно же бывают , но в целом помните- главное для вас это уровень специалиста и качество лечения алкоголизма, а не здание и район.

Очередь – хорошо это или плохо?

   В США провести 2-3 часа в очереди к врачу, причем записавшись за две-три недели вперед , это вполне норма. У нас к счастью , ситуация несколько другая, тем не менее, очередь в один-два человека вещь вполне нормальная. Очередь же человек в 10-15 и более это уже показатель мастерства не доктора, а его рекламного менеджера, и наводит на мысли о том не ориентирована ли данная наркологическая клиника на получение барышей за счет грамотно построенной «грязной рекламы» и о том, получите ли вы здесь полный объем помощи, необходимый при лечении зависимости, ИНДИВИДУАЛЬНО.

   Помните, даже если в основе лечения данного доктора групповая терапия зависимости (есть такие клиники и достаточно успешные), то за свои деньги, вы имеете право по крайней мере на час-полтора рабочего времени специалиста.

   Так же как наличие километровой очереди, само по себе ,еще не гарантирует качественного обслуживания, то и отсутствие очереди не показатель того, что доктор вам не подходит. Многие знающие и добросовестные доктора просто грамотно планируют потоки больных, чтобы они не пересекались друг с другом. Согласитесь, не очень приятно встретить родственника, сослуживца или знакомого около кабинета нарколога.

Что должно висеть на стене

Лицензия – основной документ, удостоверяющий право доктора на занятие частной практикой. Государство к сожалению не может полностью защитить нас от недобросовестных и малограмотных специалистов, но какой то минимум будет вам гарантирован. Лицензия, самим своим наличием подтверждает что:

  • Доктор успешно закончил мединститут обладает достаточным опытом (на текущий момент не менее 5 лет работы по специальности);
  • прошел специализированные курсы посвященные именно лечению алкоголизма и других зависимостей и сдал выпускные экзамены настолько успешно, что может практиковать самостоятельно;
  • помощь в данном кабинете будет оказана вам НЕ НИЖЕ минимума, предусмотренного стандартами, принятыми в Российской Федерации;
  • данное помещение (клиники или кабинета) соответствует гигиеническим стандартам, проще говоря, что вы ни чем не заразитесь во время своего визита;
  • аппаратура, измерительные приборы, а так же лекарственные средства используемые в этом кабинете соответствуют Российским стандартам и безопасны в использовании.

Как минимум раз в три года это все проверяется.

   Немаловажный нюанс — если психиатр-нарколог работает сам по себе, то есть имеет частную практику, то и лицензия должна быть выдана на его имя. Если же лицензия выдана на имя ООО, то есть принимающий вас специалист сотрудник клиники, а не ее владелец, то все равно он должен иметь сертификат специалиста психиатра- нарколога.

   Прейскурант. Как и любой частнопрактикующий специалист, психиатр — нарколог является одновременно и предпринимателем и имеет четкие расценки на свои услуги. Хотя, конечно, здоровье бесценно, но переплачивать за услуги конкретного специалиста неразумно. Опять же, вопрос цена/качество решается индивидуально. Далеко не всегда безумно задранная цена является показателем качественного лечения алкоголизма и наоборот. Вспомните, например, свои визиты в «элитные» автостанции берущие втридорога за крошечный ремонт и «разводящие » клиента почем зря, и многое для вас станет ясно.

   Уголок потребителя, в котором самое важное это телефоны контролирующих организаций, то есть тех организаций, куда вы можете пожаловаться, если Вас что — либо не устроит. Минимум — телефон СЭС, госпожнадзора, лицензионного комитета и прочие. Иногда это оказывается ой как нужно.

   Дипломы престижных курсов, академий, различные свидетельства — вещи опциональные, то есть необязательные. Само по себе их присутствие не гарантирует качественной помощи, равно как и отсутствие не означает еще что доктор для вас не подходит, хотя конечно специалист, регулярно посещающий курсы и семинары посещающий курсы и конференции, посвященные лечению зависимостей и следящий за тем что происходит в его профессиональном поле внушает больше доверия.

   Вот это все, что должно интересовать Вас, как пациента или родственников пациента. Все остальные документы, а их каждый практикующий врач имеет в изобилии, представляют интерес скорее для проверяющих организаций.

Что вы должны унести в руках

   Договор, в котором четко оговорены ваши обязанности как пациента и обязанности врача, как специалиста, продающего вам определенную услугу надлежащего качества. Договор должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых остается у вас, а второй вкладывается в вашу амбулаторную карту. С  января 2013 года действуют новые правила предоставления платных медицинских услуг, в которых указаны базовые требования к содержанию договоров на оказание медицинских услуг.

    Врачебные назначения, то есть те медикаменты, которые врач вам выписал и диетические ограничения которые он считает необходимыми. Если эти медикаменты входят в определенные списки сильнодействующих лекарств, то они должны быть выписаны на соответствующих рецептах, если нет, то форма выписки произвольная.

  Карта посещений — произвольная форма, в которой указываются даты посещений для проведения повторных сеансов, контрольных осмотров и прочее. Иногда эти даты указываются в договоре, иногда во врачебных назначениях это не принципиально.

    Суммируя вышесказанное, Вы должны уйти от врача с четкой схемой того, что в процессе лечения алкогольной зависимости должны сделать ВЫ какие купить медикаменты и как их принимать, когда являться на контрольный осмотр и как себя вести в случае срыва), и что должен делать врач.